Де шукати та як обрати психолога: порівнюємо сервіси в Україні

Хто такий психолог?

Психолог - це фахівець, який допомагає людям покращити їхнє психічне здоров'я та емоційний стан. Він може допомогти вам зрозуміти себе та свої емоції, навчитися справлятися з труднощами та жити більш щасливим та продуктивним життям.

Коли потрібна допомога психолога?

Існує багато причин, чому люди звертаються за допомогою до психолога. Ось деякі з них:

Чим відрізняються психолог від психотерапевта? Та хто такі психоаналітик та психіатр?

Психолог і психотерапевт – це два фахівці, які допомагають людям з різними психологічними проблемами. Психоаналітики та психіатри також відіграють важливу роль у психічному здоров'ї та благополуччі людей.

[fs-toc-omit]Однак є різниця:

Психолог - Клієнт, що шукає допомогу психолога, відкриває свої турботи й проблеми. Під час розмови фахівець розкриває суть проблеми, шляхи вирішення та аналізує важливі фактори.
Психотерапевт - Психотерапевт натомість надає структуровану допомогу, використовуючи власні ресурси. Цей процес розвитку спирається на новий емоційний досвід клієнта, що допомагає розв'язувати питання та подолати проблеми.
Психоаналітик - Психоаналітики спеціалізуються на розумінні невідомих аспектів психіки та підсвідомості. Вони часто використовують методи розкриття психічних конфліктів та трансцендентних процесів через аналіз сновидінь, асоціацій і дитячих спогадів. Психоаналітики допомагають клієнтам розкривати глибинні причини їхніх проблем та розв'язувати їх.
Психіатр - Психіатри - це лікарі, які спеціалізуються у діагностиці, лікуванні та профілактиці психічних розладів. Вони можуть призначати ліки та інші форми медичного втручання для керування симптомами психічних захворювань. Психіатри можуть працювати як індивідуально з пацієнтами, так і в рамках мультиспеціалізованих команд, включаючи психотерапевтів, психологів та інших медичних фахівців.

Як і де знайти психолога? (популярні сервіси в Україні)

Вибір психолога може здаватися складним завданням. На щастя, існує багато онлайн-сервісів, які допоможуть вам знайти фахівця, що відповідає вашим потребам.

[fs-toc-omit]Ми порівняли три найпопулярніші сервіси в Україні:

‍

Платформа дає можливість користувачам, через заповнення форми з запитаннями, зосередитися на тих аспектах життя, які справді турбують. Після аналізу відповідей, система пропонує вибрати з ряду фахівців, що мають спеціалізацію у відповідній області проблеми. Використовуючи масиви даних, проект рекомендує найбільш підходящого психолога для онлайн сеансів. Сервіс доступний у вигляді вебверсії.

Платформа, що надає можливість знайти спеціаліста за заданими параметрами та ціновою категорією, після чого отримати список із підходящих спеціалістів для онлайн чи офлайн сеансу. Сервіс доступний у вебверсії.

Платформа для пошуку психолога доступна у вигляді додатка та вебверсії пропонує пошук терапевта через заповнення тесту-фільтру за заданими параметрами.

Порівняння цін на послуги психолога в Україні

Цінова політика на різних платформах різниться і залежить від різноманітних факторів. Наприклад, у Mindly та Rozmova вартість послуг залежить від досвіду та додаткової освіти спеціаліста, його спеціалізації та інших критеріїв. У свою чергу, у Pleso встановлена однакова ціна на послуги для всіх спеціалістів, як гарантія якості кожного спеціаліста платформи, адже кожен з них має не менше трьох років активного досвіду та додаткову спеціалізацію, що робить процес вибору спеціаліста більш простим. Крім того, на Rozmova наша редакція виявила, що офлайн сеанси зазвичай коштують дорожче, ніж онлайн-сеанси з тим же спеціалістом. У наведеній таблиці ви зможете детально ознайомитись з ціновою політикою кожного сервісу та знайти щось, що відповідає вашому бюджету:

Формат терапії

Формати терапії здебільшого однакові, проте у Mindly на жаль, ви можете обрати лише індивідуальні сеанси. Також варто виділити, що Mindly надає можливість придбати лише один сеанс, після чого вам варто буде придбати підписку на декілька сеансів на місяць для продовження вашої терапії.

Щодо Pleso ви маєте змогу придбати, як один сеанс за раз, так і скористатись можливістю придбання пакета сеансів на 4,8,12 та 20 сеансів, що дає зекономити кошти користуючись знижкою. Також на платформі є подарункові сертифікати таких же номіналів.

У Rozmova наразі є лише покупка сеансу за один раз, а також подарункові сертифікати, номінали, яких на їх вебсайті не вказані, а придбати їх можна лише за зверненням у службу підтримки напряму.

Кваліфікація психологів

Важливість кваліфікації спеціаліста в психології важко переоцінити. Від неї залежить якість послуг та ваше ментальне здоров'я, оскільки некваліфікований фахівець може не тільки не допомогти, а й навіть нашкодити.Розглянемо першу платформу, Rozmova. У їхній інформації в соціальних мережах вказано, що всі психологи та психотерапевти мають професійну освіту в галузі психології або медицини, а також поглиблені знання визнаних терапевтичних методик. Вони також мають обов'язковий досвід роботи від двох років, проходять особисту терапію та супервізію.

На платформі Pleso перевірка кваліфікації спеціалістів є ретельною процедурою. Тут працюють лише ті, хто успішно пройшов співбесіду із командою голови терапевтичного відділу та співзасновницею Анною Ліссовою, підтвердивши свій рівень професійності та дотримання етичних норм. Психотерапевти мають вищу психологічну або медичну освіту, додаткові сертифікації у визнаних терапевтичних підходах, та обов'язковий досвід роботи від трьох років. Вони також зобов'язані проходити особисту терапію та супервізію для подальшого розвитку своїх навичок.

Щодо платформи Mindly, слід зазначити, що тут не встановлено таку ж ретельну перевірку кваліфікації спеціалістів, як на інших платформах. Наша редакція не знайшла у відкритому доступі яким чином відбувається відбір до платформи спеціалістів. Тому рекомендацією є бути уважними при виборі психотерапевта на платформі та самостійно ознайомитись із освітою та кваліфікацією обраного спеціаліста.

Функціональність платформ та їх переваги

Функціональні можливості Pleso більш маштабні. Користувач отримує окремий зручний кабінет, де може переглядати заброньовані сесії та додаткові корисні матеріали. Крім цього, на платформі пропонується окремий курс, що допомагає ознайомитись із психотерапією та підготуватись до перших сесій. У контексті вибору терапевта, крім автоматизованого алгоритму, користувач може скористатись підбором онлайн від команди підтримки або взяти участь в онлайн зустрічі з Анною Лісовою, співзасновницею платформи та досвідченим лікарем з 10-річним стажем.

Mindly пропонує базові інструменти, такі як розклад сесій та календар для бронювання. Важливо відзначити, що на Mindly є власний додаток, що сприяє зручності користувачів. А ось ефективність роботи служби підтримки бажають кращого. Відповідь від служби підтримки можна отримати за 14 днів, але сервіс також додає, що ви можете не отримати відповідь взагалі.

У випадку з Rozmova, перехід до зовнішніх месенджерів (таких як Telegram або WhatsApp) після бронювання на сайті може створювати деякі незручності у подальшій комунікації. Але загалом, як і у Mindly базові функції теж присутні.

Кожна з цих платформ має свої переваги та особливості, і вибір між ними може залежати від ваших потреб та вподобань.

Доступність і гнучкість графіку

В усіх трьох платформах ви можете переглянути календар та підібрати зручний для вас час, але лише у Rozmova та Pleso ви можете знайти функцію сеансу на найближчий час, та лише у Pleso є функція підбору терапевта для термінового сеансу.

Відгуки користувачів

У цьому огляді ми переглянули основні важливі критерії вибору платформи, але також ви можете й самостійно переглянути та ознайомитись із відгуками інших користувачів на сервіс та зробити власний вибір самостійно:

Якщо ви хочете спробувати для себе сеанси з психологом на одній із платформ у цьому огляді наша редакція залишає для вас посилання:

‍